Mandatum on rahan ja hengen erikoisosaamisen yhdistävä merkittävä finanssipalvelujen tarjoaja. Yhtiö tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman palveluita kattaen omaisuuden- ja varainhoidon, säästämisen ja sijoittamisen, palkitsemisen ja sitouttamisen, eläkeaikaan varautumisen sekä henkilövakuuttamisen. Mandatumin asiakaskuntaan kuuluvat yritykset, henkilöasiakkaat sekä institutionaaliset- ja varainhoitoasiakkaat. Mandatumin liiketoiminnan menestyksen keskiössä ovat osaava henkilöstö, vahva brändi ja onnistuminen sijoitustoiminnassa.
Varainhoito
Mandatumin varainhoitoasiakkaisiin kuuluvat suomalaiset ja pohjoismaiset institutionaaliset sijoittajat, yritykset ja varakkaat yksityishenkilöt.
Yhtiön sijoitustoiminnan osaaminen perustuu pitkään kokemukseen ja vahvaan tuottohistoriaan erityisesti korko- ja lainamarkkinoilla sekä vaihtoehtoisissa sijoituksissa. Yhtiö on pystynyt tuottamaan asiakkailleen houkuttelevaa riskikorjattua tuottoa eri omaisuuslajeissa.
Yritysasiakkaat
Mandatum palvelee yritysasiakkaita kahdessa pääsegmentissä: suuret ja keskisuuret asiakkaat sekä yrittäjävetoiset asiakkaat. Pienille yrityksille ja yrittäjille Mandatum tarjoaa ensisijaisesti varautumisen ja vaurastumisen palveluita, kun taas suurten ja keskisuurten yritysten kohdalla pääpaino on palkitsemisessa sisältäen henkilö- ja eläkevakuutukset sekä palkkiorahastot.
Mandatum on selvä markkinajohtaja lisäeläkkeissä ja palkkiorahastoissa ja sillä on vahva asema henkilövakuutuksissa. Yhtiöllä on laaja kontaktipinta suomalaisiin yrityspäättäjiin, sillä yritysten johto ja henkilöstö ovat loppuasiakkaina näissä tuotteissa ja palveluissa. Tämä mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden ristiinmyynnin osana kokonaisasiakkuutta.
Henkilöasiakkaat
Mandatum tarjoaa henkilöasiakkaille sijoitusratkaisuja ja henkilövakuutuksia. Henkilöasiakkaille suunnattujen ratkaisujen pääjakelukanavana toimii Danske Bank. Palveluita on saatavissa myös suoraan Mandatumin oman myynnin sekä digitaalisten kanavien avulla. Mandatumilla on myös valikoituja kumppanuuksia esimerkiksi järjestöjen kanssa.
Laskuperustekorkoinen liiketoiminta
Laskuperustekorkoinen liiketoiminta-alue pitää sisällään Mandatum Lifen laskuperustekorkoisen vakuutuskannan vastuiden sekä vastuita kattavan sijoitusomaisuuden ja Mandatum Lifen oman pääoman katteena olevan sijoitusomaisuuden hoidon. Sijoitustoiminnasta tavoitellaan maltillisella riskillä vakuutussopimusvelan vaatimukset ylittävää tuottoa, ja samanaikaisesti aleneva vakuutuskanta vapauttaa pääomia.
Valtaosa nykyisistä laskuperustekorkoisista vakuutuksista on 1980- ja 1990-luvuilla myytyjä eläkevakuutuksia. Vakuutussopimuksiin sisältyy kiinteä takuutuotto, joka on pääosin 3,5 tai 4,5 prosenttia. Tilinpäätöksen vastuuvelka on laskettu ajantasaisella markkinaehtoisella korolla, jossa on huomioitu sopimuksille tulevaisuudessa maksettavat takuutuotot. Sopimusten myynti lopetettiin 2000-luvun alussa, ja kannan alenemisen odotetaan tulevina vuosina jatkuvan verrattain voimakkaana.
Mandatumin tuotteisiin ja palveluihin kuuluvat yksityisvarainhoito ja omaisuudenhoito, sijoittamisen ja säästämisen ratkaisut, eläkeratkaisut, yrityksen varainhoito ja vakuutukset, palkitsemisen ja sitouttamisen palvelut, henkilöriskivakuuttaminen sekä Mandatum Trader -kaupankäyntipalvelu.
Mandatumin kestävyyden muodostavat seuraavat kolme avainteemaa, jotka ovat perusta yhtiön liiketoiminnalle:
• Vastuullinen sijoittaminen
• Taloudellisen turvan ja hyvän työelämän edistäminen
• Vastuullisuus Mandatumin omassa toiminnassa
Mandatumin henkilöasiakkaita palvellaan Suomessa omien kanavien lisäksi
Danske Bankin jakeluverkoston kautta. Suomen lisäksi Mandatumilla on asiakkaita esimerkiksi Ruotsissa ja Tanskassa.
Toimipisteet:
• 10 Suomessa
• 1 Ruotsissa
• 1 Luxemburgissa