Varainhoito-, yritys- ja henkilöasiakkaat saavat Mandatumista laajan valikoiman toisiaan täydentäviä tuotteita ja palveluja. Mandatum on yksi Suomen johtavista finanssialan toimijoista, ja sillä on institutionaalisia asiakkaita myös Ruotsissa ja Tanskassa. Yhteensä Mandatumilla on noin 20 000 yritysasiakasta ja noin 320 000 henkilöasiakasta.

Liiketoiminta-alueet

Varainhoito 

Mandatumin varainhoitoasiakkaisiin kuuluvat suomalaiset ja pohjoismaiset institutionaaliset sijoittajat, yritykset ja varakkaat yksityishenkilöt.

Yhtiön sijoitustoiminnan osaaminen perustuu pitkään kokemukseen ja vahvaan tuottohistoriaan erityisesti korko- ja lainamarkkinoilla sekä vaihtoehtoisissa sijoituksissa. Yhtiö on pystynyt tuottamaan asiakkailleen houkuttelevaa riskikorjattua tuottoa eri omaisuuslajeissa.

Yritysasiakkaat

Mandatum palvelee yritysasiakkaita kahdessa pääsegmentissä: suuret ja keskisuuret asiakkaat sekä yrittäjävetoiset asiakkaat. Pienille yrityksille ja yrittäjille Mandatum tarjoaa ensisijaisesti varautumisen ja vaurastumisen palveluita, kun taas suurten ja keskisuurten yritysten kohdalla pääpaino on palkitsemisessa sisältäen henkilö- ja eläkevakuutukset sekä palkkiorahastot.

Mandatum on selvä markkinajohtaja lisäeläkkeissä ja palkkiorahastoissa ja sillä on vahva asema henkilövakuutuksissa. Yhtiöllä on laaja kontaktipinta suomalaisiin yrityspäättäjiin, sillä yritysten johto ja henkilöstö ovat loppuasiakkaina näissä tuotteissa ja palveluissa. Tämä mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden ristiinmyynnin osana kokonaisasiakkuutta.

Henkilöasiakkaat

Mandatum tarjoaa henkilöasiakkaille sijoitusratkaisuja ja henkilövakuutuksia. Henkilöasiakkaille suunnattujen ratkaisujen pääjakelukanavana toimii Danske Bank. Palveluita on saatavissa myös suoraan Mandatumin oman myynnin sekä digitaalisten kanavien avulla. Mandatumilla on myös valikoituja kumppanuuksia esimerkiksi järjestöjen kanssa.

Laskuperustekorkoinen liiketoiminta

Laskuperustekorkoinen liiketoiminta-alue pitää sisällään Mandatum Lifen laskuperustekorkoisen vakuutuskannan vastuiden sekä vastuita kattavan sijoitusomaisuuden ja Mandatum Lifen oman pääoman katteena olevan sijoitusomaisuuden hoidon. Sijoitustoiminnasta tavoitellaan maltillisella riskillä vakuutussopimusvelan vaatimukset ylittävää tuottoa, ja samanaikaisesti aleneva vakuutuskanta vapauttaa pääomia.

Valtaosa nykyisistä laskuperustekorkoisista vakuutuksista on 1980- ja 1990-luvuilla myytyjä eläkevakuutuksia. Vakuutussopimuksiin sisältyy kiinteä takuutuotto, joka on pääosin 3,5 tai 4,5 prosenttia. Tilinpäätöksen vastuuvelka on laskettu ajantasaisella markkinaehtoisella korolla, jossa on huomioitu sopimuksille tulevaisuudessa maksettavat takuutuotot. Sopimusten myynti lopetettiin 2000-luvun alussa, ja kannan alenemisen odotetaan tulevina vuosina jatkuvan verrattain voimakkaana.

Tuote- ja palvelutarjonta

Mandatumin tuotteisiin ja palveluihin kuuluvat yksityisvarainhoito ja omaisuudenhoito, sijoittamisen ja säästämisen ratkaisut, eläkeratkaisut, yrityksen varainhoito ja vakuutukset, palkitsemisen ja sitouttamisen palvelut, henkilöriskivakuuttaminen sekä Mandatum Trader -kaupankäyntipalvelu.

Lue lisää

 

Kestävyys

Mandatumin kestävyyden muodostavat seuraavat kolme avainteemaa, jotka ovat perusta yhtiön liiketoiminnalle:

• Vastuullinen sijoittaminen
• Taloudellisen turvan ja hyvän työelämän edistäminen
• Vastuullisuus Mandatumin omassa toiminnassa

 

Toimipisteet ja jakelu

Mandatumin henkilöasiakkaita palvellaan Suomessa omien kanavien lisäksi
Danske Bankin jakeluverkoston kautta. Suomen lisäksi Mandatumilla on asiakkaita esimerkiksi Ruotsissa ja Tanskassa.

Toimipisteet:

• 10 Suomessa
• 1 Ruotsissa
• 1 Luxemburgissa

Lue lisää

 

Liiketoimintakumppanit 

 

Oman asiakaspalvelunsa lisäksi Mandatum palvelee asiakkaitaan Danske Bankin kautta. Mandatumin henkilöasiakkaille myytävät vakuutukset jaellaan pääasiassa Danske Bankin kanssa solmittujen kumppanuuksien kautta, koska ne pystyvät saavuttamaan suuren joukon kohderyhmän asiakkaita tehokkaasti. Danske Bank myy Mandatumin henkilövakuutus- ja säästötuotteita kaikille henkilöasiakassegmenteille. Korkia hallinnoi Mandatumin henkilöasiakkaiden salkusta pientä osaa, joka koostuu yksilöllisistä eläkevakuutuksista. 

Mandatum tekee tiivistä yhteistyötä myös Keskinäisen Vakuutusyhtiö Kalevan kanssa. Lisäksi Mandatum toimii Saxo Bankin yksinomaisena sidosasiamiehenä Suomessa tarjoamalla Saxo Bankin kaupankäyntialustan asiakkailleen Mandatum Trader -palvelun kautta.

Mandatum Asset Management Oy tarjoaa sijoitusratkaisuja sekä varainhoitoa vaativimmille instituutio- ja yksityissijoittajille. MAM toimii lisäksi jakelijana tytäryhtiöidensä ja tiettyjen yhteistyökumppaniensa sijoitusrahastoille. Nämä sijoitusrahastot ovat pääasiassa avoimia ammattimaisille sijoittajille.