Med dataskydd avses skydd av personuppgifter och tryggande av en ändamålsenlig behandling av uppgifter. Personuppgifter är sådana uppgifter som hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person. "Mandatum" och "vi" hänvisar i det följande till behandling av personuppgifter inom Mandatumkoncernens bolag i tillämpliga delar.
När du använder Mandatums tjänster anförtror du oss dina personuppgifter. Mandatum har förbundit sig att skydda individernas rättigheter och säkerställa konfidentialiteten för dina personuppgifter. När du delar information med oss kan vi betjäna dig bättre, exempelvis genom att erbjuda dig lämpligare produkter och tjänster samt genom att hjälpa dig när du hanterar dina ärenden hos oss. I våra dataskyddsbeskrivningar berättar vi mer ingående om hur och för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter, så att du ska få en omfattande och klar bild av vår behandling av personuppgifter och vid behov också kan utöva dina rättigheter i anslutning till dataskydd.
Vi uppdaterar och gör ändringar i våra dataskyddsbeskrivningar tidvis efter behov. Du hittar de uppdaterade dataskyddsbeskrivningarna på denna sida.
Dataskyddsbeskrivningar
Dataskyddsbeskrivning för Mandatumkoncernens kundregister
Dataskyddsbeskrivning för Mandatum Abp:s aktieägarregister
Dataskyddsbeskrivning för kameraövervakning
Dataskyddsbeskrivning för Whistleblowing-kanalen
Utöver dataskyddsbeskrivningarna ovan kan du läsa mer om cookies i vår cookiebeskrivning.
Ta kontakt
I ärenden och frågor som gäller behandling och skydd av dina personuppgifter ber vi dig i första hand kontakta Mandatums kundtjänst via vår webbtjänst eller per telefon. Du hittar kundtjänstens kontaktuppgifter och öppettider här.
Vid behov kan du också kontakta Mandatumkoncernens dataskyddsombud via e-post dpo(at)mandatum.fi eller per post: Mandatum, Dataskyddsombud, PB 627, 00101 Helsingfors.
Om du inte är nöjd med det svar som du fått av oss eller om du anser att vår behandling av personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen, kan du kontakta dataombudsmannens byrå som är behörig tillsynsmyndighet.
Den tidigare versionen finns här.