Fakturering

Fakturering

Sköt dina ärenden snabbt och enkelt på webben. Som privatkund kan du välja e-faktura och göra det ännu enklare att betala dina räkningar. Som företagskund kan du välja antingen nätfaktura eller pappersfaktura som faktureringssätt.

Fakturering för privatkunder

E-faktura

E-faktura är en elektronisk faktura som du får till din webbank och den avviker från en pappersfaktura endast i fråga om leveranssättet. Alla uppgifter finns färdigt på fakturan och du behöver endast granska och godkänna den. Du får tillgång till e-faktura genom att ingå avtal om e-faktura i din webbank.

Gör så här för att ingå avtal om e-faktura i webbanken:

  1. Logga in på webbanken och lägg till ett nytt e-fakturaavtal
  2. Välj som fakturerare Mandatum Livförsäkringsaktiebolag eller Mandatum Life.
  3. För e-fakturaavtalet behöver du referensnumret för ditt avtal. Du hittar det på den senaste fakturan som du fått från Mandatum. Du hittar också uppgifterna om fakturan i arkivet i Mandatums webbtjänst.
  4. Efter att du ingått avtal om e-faktura räcker det i fortsättningen med att du kontrollerar och bekräftar den faktura som inkommit till webbanken. Du kan också välja att fakturan betalas automatiskt.

 

Direktbetalning

Direktbetalning passar för dig som vill att dina fakturor betalas automatiskt, men inte använder nätbank. I direktbetalningstjänsten betalar banken fakturan från ditt konto automatiskt i enlighet med avtalet. Du får per post hem ett meddelande om betalningen före förfallodagen för varje enskild betalning eller ett förhandsmeddelande en gång om året.


För att börja använda direktbetalning ska du ingå avtal om direktbetalning med din bank. För det behöver du referensnumret för din försäkring, som du hittar på din pappersfaktura.

Pappersfaktura

Om du vill kan du också välja pappersfaktura. För vissa liv- och pensionsförsäkringar som varit länge i kraft är pappersfaktura det enda faktureringsalternativet.

 

Fakturering för företagskunder

Nätfaktura

Nätfaktura motsvarar privatkundernas e-faktura och kan också skickas i filformat. Du kan enkelt ta i bruk nätfakturering i vår webbtjänst. Du hittar funktionen genom att först välja Avtal och därefter klicka på önskat avtal.

Om det avtal som valts inte har funktion för nätfaktura, kan du ta i bruk nätfakturering genom att kontakta vår kundtjänst via telefon på numret 0200 31190. Du kan också fylla i och återsända blanketten nedan.

För att få tillgång till webbtjänsten ska du ingå ett webbtjänstavtal. Dessutom förutsätts det att ditt företag har ingått avtal om nätfaktura med en nätfakturaoperatör.

Vi rekommenderar att använda webbläsaren Firefox för att fylla i formuläret.

Fakturering